换一次尿管，为什么要折腾一整天？

王先生的父亲长期带着尿管，每个月都要去医院更换一次。

每次出门，提前联系车辆、准备轮椅、扛着老人上下楼、排队挂号候诊……折腾大半天不说，老人还容易着凉。

这样的故事，每天都在无数家庭中上演。对于失能、半失能老人来说，去医院换一次胃管、尿管，常常需要“全家总动员”。

可换个管路，真的需要这么折腾吗？

2026年3月，北京照护到家护理站在朝阳区三里屯街道正式投入运营。

这不是一个“线上接单、线下派单”的虚拟平台。

走进位于朝阳区东直门外大街的北京照护到家护理站，这里集护士培训、耗材流转、应急调度、质量监控于一体。居民遇到压疮护理、管路更换、造口护理等医疗问题时，专业护士可以快速上门响应。

有实体站点，意味着护士有“大本营”——培训在这里完成，耗材从这里流转，质量在这里把控。有实体站点，也意味着出了问题找得到人。社区护理站也是护士专业培训和权益保障的“安全港”，让护理服务更有保障、更有温度。

“护理是有温度的，不能完全依赖算法。”

这是很多家属最关心的问题：来的护士到底靠不靠谱？

照护到家护理站的要求是：持证上岗且具备5年以上临床经验。但这只是起点。

签约护士，还需要完成平台组织的互联网+护理服务专项培训。培训内容包括：上门服务的操作规范、居家场景下的安全与应急处置、与老人及家属的沟通技巧、平台系统的使用流程等。培训结束后进行统一考核，合格者方可进入平台签约流程。

考核通过后，护士才能开始接单。服务全程录音录像并上传后台，服务后护理站24小时内回访评估，确保全程可追溯，执行统一技术规范。

换句话说：上门的护士，都经过了“资质审核+专项培训+统一考核+过程监管”四道关。

这不是一个“谁都能接单”的平台——接单的门槛，比想象中要高。

很多上门服务机构，既做生活照料又做医疗护理，照护到家护理站的选择是：专注做专业医疗护理。

依托“智护APP（护士端）”和“照护到家APP”平台，建立了一套完整的护理标准培训和质控体系，将三甲医院的护理规范精准复制到家庭场景中。

目前平台可提供的服务包括：留置胃管、尿管护理与更换、PICC置管维护、压疮（褥疮）预防与清创护理、慢病管理、康复指导、造口护理、护士陪诊、哺乳期通乳、引流管护理、抽血送检等。每一项，都是医疗护理，不是生活照料。

照护到家护理站的服务，主要面向有专业医疗护理需求的失能、半失能老人——比如长期带胃管、尿管需要定期更换的，有PICC置管需要定期维护的，长期卧床出现压疮需要专业清创换药的，术后需要康复护理的。

不适合谁？

如果老人需要的只是日常的生活照料——做饭、打扫、洗澡、陪聊天——那可能更适合找专业的养老护理员或家政服务。照护到家做的是医疗护理，不是生活照料。这个定位需要说清楚，避免大家期望错位。

写在最后

当专业与温度相遇，家，就是最好的病房。

照护到家护理站——实体门店支撑，专业护士上门，专注医疗护理。让专业护理走进家门，让家人不再折腾。